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GUIDE

個人輸入とは?ご利用の流れと注意点

最終更新日:2026年11月8日

この記事の要点

  • 個人輸入とは、ご自身で使用する目的で、海外の商品を海外から直接購入することです。
  • 当サイトはお客様の個人輸入の手続きをサポートするサービスです。商品は海外からお客様のもとへ直接発送されます。
  • お支払いの確認後、通常7〜14営業日程度で発送し、追跡番号をメールでお知らせします。
  • 個人輸入した医薬品はご本人の使用に限られ、他人への譲渡・販売は法律で禁止されています。

個人輸入とは

個人輸入とは、海外の商品を、お客様ご自身が使用する目的で海外から直接購入する方法です。医薬品等の個人輸入は、ご本人が使用する範囲で、法令で定められた数量の目安内であれば認められています。数量の目安については「医薬品の個人輸入ルール」をご覧ください。

個人輸入代行サービスの役割

当サイトは、お客様に代わって海外の発送元へのご注文やお支払いなどの手続きを行うサービスです。商品は海外の発送元からお客様宛てに直接発送され、輸入者はお客様ご本人となります。当サイトは日本国内の薬局や医療機関ではありません。

ご注文からお届けまでの流れ

  1. 商品を選ぶ:ご注文数量が個人輸入の数量の目安内であることをご確認ください。
  2. ご注文:お届け先のお名前・ご住所・電話番号に誤りがないかご確認ください。発送後のお届け先変更は難しい場合があります。
  3. お支払い:銀行振込(ご請求確定日より7日以内)またはクレジットカード(JCB・AMEX・DINERS、ご注文確定時に決済)。当サイトは前払い制です。
  4. 発送準備:お支払いの確認後、通常7〜14営業日程度で発送します。
  5. 追跡番号のお知らせ:お支払いの確認後7営業日ほどで追跡番号をメールでお知らせします。マイアカウントの「注文履歴」からも確認できます。
  6. 国際輸送・通関:日本到着後、税関の検査を経て日本郵便が配達します。
  7. お受け取り:関税・輸入消費税が課税された場合は、お受け取りの際にお支払いいただきます。

ご利用前にご確認いただきたいこと

  • 個人輸入した医薬品等は、ご本人の使用に限られます。ご家族や知人への譲渡・販売はできません。
  • ご注文数量は、法令上の数量の目安内に収めてください。
  • 医薬品は、ご使用前に医師または薬剤師へご相談ください。用法・用量は必ずお守りください。
  • 個人輸入した医薬品は、国の医薬品副作用被害救済制度の対象外です。

関連ページ

参考:厚生労働省「医薬品等の個人輸入に関するQ&A」

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